Stuur ons een bericht via de contact pagina!
Veelgestelde vragen
Wat kunnen kinderen zien in de app als ik hen uitnodig om een account aan te maken?
Kinderen kunnen het zorgschema zien en de items voor de inpaklijst. Inpaklijstitems die alleen aan een ander kind zijn toegewezen of waarvan de zichtbaarheid voor kinderen uitgezet is, kunnen zij niet zien.
Hoe kan ik een overdrachtsdag herkennen?
Je kunt een overdrachtsdag (de dag waarop de kinderen van de ene ouder naar de andere ouder gaan) herkennen doordat er twee kleuren voor die dag in de kalender staan. Daarnaast wordt de overdrachtsdag altijd op de hoofdpagina aangekondigd.
Hoe kan ik zien bij wie de kinderen op een specifieke dag zijn?
Je kunt aan de kleur in de kalender op de hoofdpagina zien wie de zorg voor de kinderen heeft op een specifieke dag. Je kunt deze kleuren zelf kiezen (zie FAQ "hoe-kan-ik-de-kleur-in-de-kalender-voor-het-zorgschema-wijzigen"). Daarnaast zie je, op het moment dat je op een specifieke dag in de kalender klikt, bovenaan in de kalender de naam staan van degene die de zorg draagt op die dag.
Hoe kan ik de inpaklijst openen?
Je kunt de inpaklijst openen door vanaf de rechter zijkant van het scherm naar links te vegen. Je opent zo het zijpaneel met daarop de dagnotities van de huidige zorgperiode en de inpaklijst. Het is ook mogelijk om bovenin de kalender bij "zorgperiode" op één van de eerste twee symbolen te klikken.
Hoe keer ik terug naar de hoofdpagina?
Je kunt altijd terugkeren naar de hoofdpagina door op "Harmoneaz" of het Harmoneaz logo links bovenaan de pagina te klikken.
Hoe kan ik een nieuw agenda-item toevoegen?
Je kunt een agenda-item toevoegen door op de plusknop (menu voor snel toevoegen) rechts onderin te klikken. Vervolgens kies je voor Agenda-item toevoegen. Je kunt daarna een titel en beschrijving invoeren en, indien van toepassing, het agenda-item toewijzen aan één van de kinderen om in de agenda snel te kunnen zien welk kind het betreft. Vul vervolgens in voor welke datum het agenda-item is, de begin-en eindtijd (of vink indien van toepassing "Hele dag" aan) en of er een herhaling van toepassing is. Tenslotte is het mogelijk om een herinnering aan te zetten zodat je het agenda-item niet kunt vergeten. Klik op "Opslaan" om het item op te slaan.
Hoe kan ik een nieuwe dagnotitie toevoegen?
Je kunt een dagnotitie toevoegen door op de plusknop (menu voor snel toevoegen) rechts onderin te klikken. Vervolgens kies je voor Dagnotitie toevoegen. Ook kun je via het zijpaneel (te openen door vanaf de rechter zijkant van het scherm naar links te vegen) een dagnotitie toevoegen door op de + te klikken achter "Dagnotities". Je kunt vervolgens direct de notitie invoeren en, indien gewenst, een foto toevoegen. Dit doe je door op "Bestanden kiezen" te klikken en vervolgens een foto te selecteren. Je kunt de dagnotitie toewijzen aan één van de kinderen. Hierdoor kun je eenvoudig filteren op alle dagnotities per kind voor een specifieke zorgperiode. Klik op "Opslaan" om het item op te slaan.
Hoe kan ik een nieuwe taak toevoegen?
Je kunt een taak toevoegen door op de plusknop (menu voor snel toevoegen) rechts onderin te klikken. Vervolgens kies je voor Taak toevoegen. Je kunt daarna een titel en beschrijving invoeren en vervolgens, indien gewenst, de taak toewijzen aan jezelf of aan de andere ouder. Het toewijzen van de taak is niet verplicht. Daarnaast is het mogelijk om een deadline in te stellen en een herinnering aan te zetten zodat je de taak niet kunt vergeten. Klik op "Opslaan" om het item op te slaan.
Hoe kan ik snel alle dagnotities voor een specifieke zorgperiode zien?
Je kunt de dagnotities voor de huidige zorgperiode openen door vanaf de rechter zijkant van het scherm naar links te vegen. Je opent zo het zijpaneel. In dit scherm kun je ook eenvoudig filteren op kind, zodat je alle notities voor dat specifieke kind kunt inzien. Het is ook mogelijk om het hoofdscherm bovenin de kalender bij "zorgperiode" op één van de eerste twee symbolen te klikken.
Hoe kan ik een nieuw Inpaklijstitem toevoegen?
Je kunt een inpaklijstitem toevoegen door op de plusknop (menu voor snel toevoegen) rechts onderin te klikken. Vervolgens kies je voor inpaklijstitem toevoegen. Ook kun je via het zijpaneel (te openen door vanaf de rechter zijkant van het scherm naar links te vegen) een inpaklijstitem toevoegen door op de + te klikken achter "Inpaklijst". Je kunt daarna een Label (naam) invoeren. Indien je het inpaklijstitem alleen bij de eerstvolgende overdracht wilt zien, kun je "Alleen eerste aankomende overdracht" aanvinken. Ook kun je hier aangeven of je het inpaklijstitem niet wilt tonen aan de kinderen. Standaard zijn alle inpaklijstitems zichtbaar voor de kinderen met een account.
Kies een bestaande categorie voor het inpaklijstitem door op "Geen categorie" te klikken of maak een nieuwe aan door vervolgens op "Nieuwe categorie" te klikken. Wijs, indien van toepassing, het inpaklijstitem toe aan één van de kinderen. Hierdoor kun je eenvoudig filteren op alle inpaklijstitems per kind voor een specifieke zorgperiode. Klik op "Opslaan" om het item op te slaan of op "Nog een item toevoegen" om direct een nieuw inpaklijstitem toe te voegen.
Hoe kan ik de kleur in de kalender voor het zorgschema wijzigen?
Om jouw kleur voor het zorgschema te wijzigen, ga je naar het hoofdmenu rechtsbovenin en klik je op "Instellingen". Vervolgens ga je naar het tabblad "Mijn profiel". Hier kun je de kleur voor het zorgschema wijzigen. Let op: je kunt alleen jouw eigen kleur voor het zorgschema wijzigen.
Hoe kan ik bepaalde meldingen in de app aan- en/of uitzetten?
Je kunt meldingen aan- en/of uitzetten door op het hoofdmenu (rechts bovenin) te klikken en vervolgens op "Instellingen". Scroll naar beneden in het tabblad "Mijn groepen" en kies onder "Meldingen" voor welke categorie je wel of niet meldingen wilt ontvangen.
Hoe kan ik zien wie er in mijn groep zitten?
Je kunt zien wie er in jouw groep zitten door op het hoofdmenu (rechts bovenin) te klikken en vervolgens op "Instellingen". Scroll naar beneden in het tabblad "Mijn groepen". Onder "Groepsleden" kun je zien wie er in jouw groep zitten en wie er een account hebben. Door op het pennetje te klikken, kun je aanpassingen maken zoals bijvoorbeeld een emailadres invoeren zodat kinderen een account kunnen krijgen.
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Je kunt je account verwijderen door op het hoofdmenu (rechts bovenin) te klikken en vervolgens op "Instellingen". Scroll naar beneden in het tabblad "Mijn profiel" en klik op de knop "Account verwijderen" vervolgens type je het woord "DELETE" en klikt nogmaals op "Account verwijderen" hierna wordt je account verwijderd en je wordt uitgelogd uit de app.
Geen FAQ-items gevonden voor deze zoekopdracht.